Μια γρήγορη ματιά στον κόσμο...
Οι εταιρικές παροχές που προτιμούν οι εργαζόμενοι είναι η Ιδιωτική Ασφάλεια Υγείας και η Εκπαίδευση, όπως προκύπτει από την έρευνα Best Workplaces σχετικά με την αξιολόγηση 45 εταιρικών παροχών και συγκεκριμένα από τις απαντήσεις περισσότερων από 16.000 εργαζομένων σε 109 εταιρείες, οι οποίες έλαβαν μέρος στην έρευνα τα τελευταία 3 χρόνια.
Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας πραγματοποιήθηκε στην εκδήλωση «Παροχές και benefits: Προστιθέμενη αξία ή χαμένος κόπος;» του Συνδέσμου Στελεχών Διοίκησης Προσωπικού σε συνεργασία με το Great Place to Work® Institute Hellas και το ALBA Graduate Business School και με την υποστήριξη της Our World Group στις 16 Μαρτίου 2009. Η παρουσίαση έγινε από τους Δημήτρη Γκανούδη, Γενικό Διευθυντή του Great Place to Work® Institute Hellas, και Όλγα Επιτροπάκη, Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Οργανωσιακής Συμπεριφοράς και Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού στο ALBA Graduate Business School, με τη συμμετοχή 170 και πλέον στελεχών και επαγγελματιών στον τομέα του Ανθρώπινου Δυναμικού.
Οι εργαζόμενοι σε πολυεθνικές επιχειρήσεις εμφανίζονται περισσότερο ικανοποιημένοι από τις παροχές που λαμβάνουν συγκριτικά με τους εργαζόμενους στις υπηρεσίες, οι οποίοι εμφανίζονται λιγότερο ικανοποιημένοι. Οι γυναίκες και οι εργαζόμενοι κάτω των 35 χρόνων είναι συστηματικά λιγότερο ικανοποιημένοι από τις παροχές που λαμβάνουν, ενώ τα διευθυντικά στελέχη είναι συστηματικά περισσότερο ικανοποιημένα από τις παροχές που σχετίζονται με θέματα αμοιβών, ανάπτυξης καριέρας και αδειών.
Τα στοιχεία της έρευνας δείχνουν ότι στη διαμόρφωση ενός εξαιρετικού περιβάλλοντος εργασίας συμβάλλει ο βαθμός ικανοποίησης των εργαζομένων για παροχές που απολαμβάνουν, όπως:
· Αμοιβές και πριμ απόδοσης.
· Ανάπτυξη καριέρας.
· Αναγνώριση και επιβράβευση.
· Ευελιξία και εξισορρόπηση εργασιακής-προσωπικής ζωής.
Οι διεθνείς τάσεις στο θέμα των παροχών, τόνισαν οι ομιλητές, αναδεικνύουν την ανάγκη αποτελεσματικής διαχείρισης του κόστους των παροχών, ιδιαίτερα εκείνων που αφορούν την ασφάλεια υγείας και συνταξιοδοτικά προγράμματα και παράλληλα την ανάγκη για εξατομικευμένη προσέγγιση, καθώς η διαφορετικότητα του εργατικού δυναμικού εντείνεται. Επίσης, η παροχή κινήτρων σε εργαζόμενους άνω των 65 χρόνων για να παραμείνουν στην εργασία καταγράφεται ως σημαντική, ενώ παράλληλα καταγράφεται αύξηση της ζήτησης παροχών όπως:
· Ευελιξία και εξισορρόπηση εργασιακής/προσωπικής ζωής.
· Έμφαση σε παροχές που αφορούν εκπαίδευση και ανάπτυξη (π.χ., χρηματοδότηση σπουδών), έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να γίνουν ανταγωνιστικοί στην αγορά εργασίας.
· Έμφαση σε προγράμματα βελτίωσης υγείας.
Ως γενικό συμπέρασμα της έρευνας προκύπτει ότι η ανεύρεση κοινής λύσης για όλους τους οργανισμούς δεν είναι δυνατή, ενώ παράλληλα είναι καλό να πραγματοποιείται συχνή επανεξέταση των προσφερόμενων παροχών και κατανόηση των αναγκών και ιδιαιτεροτήτων του προσωπικού κάθε εταιρείας.
Στο τέλος της παρουσίασης ακολούθησε πάνελ από εκπροσώπους εταιρειών που προσφέρουν με επιτυχία κάποιες από τις παροχές. Ο Στέλιος Σταυρίδης, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της PISCINES IDEALES, μίλησε σχετικά με την επιτυχημένη πορεία της επιχείρησης σε θέματα παροχών που αναπτύσσουν τη συντροφικότητα. Στη συνέχεια η Δωροθέα Μάρσαλ, ΗR Manager της EXODUS, μίλησε για τα βραβεία αναγνώρισης που εφαρμόζουν στην εταιρεία ως παροχή προς τους εργαζόμενους. Η Νίκη Νύκταρη, HR Director της PROCTER & GAMBLE HELLAS, παρουσίασε την εσωτερική εκπαίδευση και ανάπτυξη των εργαζομένων, ενώ ο Γιάννης Κουτράκης, HR Manager της MICROSOFT HELLAS, ανέπτυξε τις δυσκολίες και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες για τη διατήρηση ενός καλού εργασιακού κλίματος και την επιλογή των κατάλληλων παροχών για τους εργαζόμενους. To πάνελ πλαισίωσαν ο Γιάννης Κολοβός, Γενικός Διευθυντής της ACCOR SERVICES, και η Μαρία Κατσαρού, Partner της Our World Group.
Το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου 2009 πραγματοποιήθηκε το πρώτο περιφερειακό συνέδριο της εταιρείας μας για το 2009, στην αίθουσα "Αλέξανδρος" του Macedonia Palace στην Θεσσαλονίκη παρουσία της ηγεσίας της εταιρείας μας..
Το βασικό panel τον ομιλητών απαρτίστηκε από ασφαλιστές μέλη του Ελληνικού Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών (Κ.Ε.Α.) για το 2009. Το θέμα της ανάπτυξης όλων ήτανε η αποτύπωση του πως κινείται η αγορά μας σήμερα αλλά και του πως αντιδρούμε, προκειμένου να αντιμετωπίσουμε τις επιρροές αλλά και να αξιοποιήσουμε τις ευκαιρίες που υπάρχουνε.
Ως ένας από τους βασικούς ομιλητές του panel, αναφέρθηκα κυρίως σε θέματα ιδιοσυγκρασίας και ψυχολογίας του ασφαλιστή, πως αυτά έχουνε αρνητική επιρροή επάνω μας αλλά και πως τα υπερπηδάμε, δημιουργώντας έτσι ευκαιρίες για εμάς τους ίδιους.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανα στο βιβλίο του Willsmer "The basic arts of marketing"(1976 Willsmer, Ray L.) και σε τεχνικές που θα ωφελούσανε εμάς και την εργασία μας.
Επίσης αναφορά έκανα με video στην ζωή του Stanley Kubrick του οποίου η σκηνοθετική καριέρα ξεκίνησε, έπειτα από την εξαγορά του ασφαλιστηρίου συμβολαίου που του είχε κάνει ο πατέρας του, με αποτέλεσμα να βρει χρήματα για να κάνει την δεύτερη ταινία του που γνώρισε επιτυχία δείχνοντας την σημασία το θεσμού της ιδιωτικής ασφάλισης με τα οφέλη της, αλλά και στην ταινία "πρώτη φορά νονός", όπου σε σκηνή της αντιλαμβανόμαστε πως τα πάντα στην ζωή μας, στην εργασία μας, στην καθημερινότητά μας, είναι στο χέρι μας να τα πάμε όπου και όπως εμείς θέλουμε.
Εύχομαι σε όλους ΚΑΛΗ ΣΑΡΑΚΟΣΤΗ!!!
Τον Αύγουστο (2008) παραβρέθηκα στο 1ο μου Παγκόσμιο συνέδριο της εταιρεία μας το οποίο έλαβε χώρα στο σύμπλεγμα των νήσων της Χαβάης. Εκεί συναντηθήκαμε ασφαλιστές και διευθυντές της εταιρείας μας από όλο τον κόσμο, με σκοπό την ανταλλαγή απόψεων και γνωριμιών μεταξύ μας. Ένα ταξίδι τόσο ενδιαφέρον από κάθε άποψη, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός πως έγινε στην άλλη άκρη της γης από την χώρα μας, αλλά και λόγω της συμμετοχής των διαφόρων εθνικοτήτων όπου το κοινό μας χαρακτηριστικό γνώρισμα ήτανε το επάγγελμα μας.
Μίας τόσο σημαντικής εμπειρίας σε ανταλλαγή απόψεων διαφόρων θεμάτων (κυρίως επαγγελματικού χαρακτήρα) αλλά και κουλτούρας την κάθε χώρας στην αντιμετώπιση του επαγγέλματός μας. Από την Ελλάδα εκπροσωπήσαμε την ALICO Ελλάδος 19 Ασφαλιστές, 1 Διευθυντής Ομάδος και 2 Διευθυντές υποκαταστήματος.
Περισσότερα: http://www.insurancedaily.gr/blog/?p=719
Στις 17 Ιουλίου 2007 πραγματοποιήθηκε επίσκεψη των μελών του Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών (Κ.Ε.Α.) στην περιοχή της Θράκης και συγκεκριμένα στην πόλη της Αλεξανδρούπολης, στο ξενοδοχείο “ALEXANDER BEACH HOTEL” όπου σε ημερίδα που έγινε, 5 κορυφαίοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της εταιρείας μας, αναπτύξαμε θέματα που αφορούσανε τον τρόπο της επιτυχημένης πορεία μας στον χώρο και πως μπορεί αυτή να μιμηθεί από τους νεότερους ασφαλιστικούς συμβούλος.
Κύριε Χατζηστεφάνου, ποιες είναι οι εντυπώσεις σας από την ασφαλιστική βιομηχανία;
Κ.Χ.: Αδιαμφισβήτητα, είναι ένας χώρος που σε μαγεύει μέρα με τη μέρα. Ξεκινώντας, αναρωτιέσαι τι είναι αυτό που θα σου κινήσει το ενδιαφέρον, αυτό που αυτό που θα σε κάνει να ξυπνάς κάθε μέρα, με την ίδια όρεξη και διάθεση για να εργαστείς μέσα σ’ αυτόν το χώρο. Προχωρώντας, όμως, ανακαλύπτεις πως πλανιέσαι μέσα σε αυτόν, καταβάλλοντας όλες σου τις δυνάμεις, για να γίνεις κι εσύ ένας από τους συνδετικούς κρίκους που θα συμβάλουν στην εξέλιξη και αναμόρφωση της ασφαλιστικής βιομηχανίας, η οποία πρέπει να προσαρμοστεί στις ανάγκες της αγοράς, που τα τελευταία χρόνια βλέπουμε πως εξελίσσεται ραγδαία, σε αναλογία με πριν.
Βέβαια, αυτό άλλοτε το πετυχαίνεις και άλλοτε όχι.
Για μένα, πάντως, είναι μία πρόκληση. Μια πρόκληση που δεν μπορεί να σε αφήνει αδιάφορο. Και το λέω αυτό κυρίως για τους νέους ασφαλιστές, αυτούς που αναρωτιούνται για το επάγγελμα αυτό, όπως αναρωτιόμουν και εγώ κάποτε.
Είναι τόσο μεγάλες οι συγκινήσεις που σου προσφέρει αυτό ο χώρος, που είναι κρίμα άνθρωποι αξιόλογοι, που ξεκινάνε την επαγγελματική τους σταδιοδρομία, να μη δοκιμάσουν μαζί μας, να μην πάρουν έστω μία γεύση, πριν προβούν σε οποιοδήποτε συμπέρασμα.
Απόδειξη αυτού είναι ότι μπήκα σε αυτόν το χώρο εντελώς τυχαία, σε ηλικία 21 ετών, και αισίως φέτος πέρασα στην δεύτερη δεκαετία της ασφαλιστικής μου καριέρας, κάτι που, εάν μου το έλεγαν τότε, ίσως να μην το πίστευα.
Ποια ήταν η αφορμή να ασχοληθείτε με τις ασφάλειες; Τι ήταν εκείνο που σας οδήγησε στον χώρο;
Κ.Χ.: Εντελώς τυχαία. Μόλις είχα τελειώσει την στρατιωτική μου θητεία και είχα έρθει αντιμέτωπος με όλα μου τα όνειρα. Τίποτε από αυτά που γνώριζα ή είχα σπουδάσει ή είχα ασχοληθεί στο παρελθόν δεν ήταν ικανό να ‘’ανταποκριθεί’’ ή να επαληθεύσει τα όνειρά μου, και έτσι ‘’χτύπησα την πόρτα’’ της ασφαλιστικής οικογένειας, με την βοήθεια ενός γνωστού μου. Τότε ήταν που συνάντησα τον τωρινό μου διευθυντή, ο οποίος, έχοντας τον αέρα και την αύρα του πετυχημένου ασφαλιστή, επέδρασε καταλυτικά στην απόφασή μου να ενταχθώ στην ασφαλιστική οικογένεια.
Το αποτέλεσμα, βέβαια, της επιλογής μου δεν ήταν ότι αρχικά περίμενα, γιατί αυτό που τελικά γεύτηκα και γεύομαι από αυτή την δουλειά είναι πολύ μεγαλύτερο από τις αρχικές μου προσδοκίες.
Ποιες είναι, κατά τη γνώμη σας, οι βασικές ιδιότητες που πρέπει να έχει κάποιος, για να σταδιοδρομήσει με επιτυχία;
Κ.Χ.:Ξεκινάμε πάντα με γνώμονα ότι πρέπει να υπάρχει αφοσίωση στη δουλειά και καθαρό μυαλό. Από κει και πέρα, αυτοπεποίθηση, επιμονή και υπομονή για τα πρώτα χρόνια, καθώς και πίστη στο επάγγελμα. Και ας μη μας τρομάζουν οι λέξεις υπομονή και επιμονή, γιατί σήμερα, δυστυχώς, οι περισσότεροι θέλουν να τα αποκτήσουν όλα, όσο γίνεται πιο γρήγορα.
Θέλω να διαβεβαιώσω κάθε ενδιαφερόμενο ότι είναι πιο εύκολο να πετύχει σήμερα έχοντας τα παραπάνω -που είναι σίγουρα πως θα του αποφέρουν οφέλη και θα τον καταξιώσουν στο εγγύς μέλλον- πολύ περισσότερο από το να έχει στη διάθεσή του ένα μεγάλο χρηματικό ποσό, για να ξεκινήσει μία δουλειά.
Άλλωστε, είναι και η πρόκληση για να δει τις δυνατότητες του και να επιβεβαιώσει την αξία του για το που μπορεί να φτάσει, ποια είναι τα όρια του.
Πιστεύω πως ο δρόμος της επιτυχίας, όσο δύσκολος κι αν φαίνεται, γίνεται άλλο τόσο εύκολος. Απαραίτητη προϋπόθεση, όμως, είναι να λειτουργεί κανείς με σύνεση, ταπεινότητα και με συνήθειες εργασίας. Κι όταν λέμε συνήθειες εργασίας, εννοούμε όλο αυτό το σύμπλεγμα σκέψης και δράσης που εφαρμόζει ο καθένας στη δουλειά του και είναι αυτό που δίνει το θετικό και αποδοτικό αποτέλεσμα. Όταν λοιπόν αυτές τηρούνται καθημερινά, με ευλάβεια, το αποτέλεσμα είναι αδιαπραγμάτευτο.
Η συνεργασία σας με την ALICO Life, ένα ασφαλιστικό συγκρότημα με διεθνές κύρος και παγκόσμια εμβέλεια, πόσο ενισχύει και με ποιον τρόπο την προσπάθειά σας;
Κ.Χ.: Αξίζει να επισημάνω πως μου ζητάτε να μιλήσω για πράγματα που οι περισσότεροι από μας, σε αυτή την εταιρεία, τα θεωρούμε δεδομένα.
Σίγουρα, το να εργάζεσαι σε τέτοια εταιρεία αποτελεί αιτία επιτυχίας και καταξίωσης., που βοηθάει ιδιαίτερα όλους εκείνους τους παράγοντες που προαναφέραμε, για μια αξιόλογη πορεία.
Όταν όμως ανακαλύπτεις, παράλληλα, πως αυτό που επέλεξες δεν λειτουργεί απλά σαν συνήθης εταιρεία αλλά σαν μια οικογένεια που είναι πάντα δίπλα σου σε όλα, τα όμορφα ή άσχημα που συναντάς, τότε αποδεικνύεις στον εαυτό σου πως η επιλογή σου ήταν η καλύτερη που θα μπορούσες να έχεις κάνει.
Γιατί αυτό που σου δίνει δύναμη, καθημερινά, στην οικογένεια της ALICO Life είναι η απόφαση και η επιθυμία όλων για κοινή πορεία. Κι αυτό δεν αποτελεί ευχολόγιο, αλλά είναι η γενική άποψη που επικρατεί στην αγορά. Γι’ αυτό, καθένας που αποφασίζει να εργαστεί στον χώρο μας, οφείλει να κάνει μία έρευνα αγοράς, για να έχει μία καλύτερη εικόνα πριν κατασταλάξει στην εταιρεία που θα συνεργαστεί, γιατί δεν πρέπει να παραλείπουμε το γεγονός ότι πρόκειται για μια απόφαση ζωής.
πηγή: περιοδικό ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ, τεύχος Μαρτίου 2003, σελ. 71-72
{phocagallery view=category|categoryid=1|imageid=7|fontcolor=#B88A00|bgcolor=#839319|bgcolorhover=#BFFF00|imagebgcolor=#FFD24D|imageshadow=shadow2| bordercolor=#B88A00|bordercolorhover=#86B300|
detail=0|displayname=0|displaydetail=0|displaybuttons=0|displaydownload=0|float=left}
Στις 12 Ιουνίου 2007 πραγματοποιήθηκε επίσκεψη των μελών του Κύκλου Επιτυχημένων Ασφαλιστών (Κ.Ε.Α.) στην κεντρική Ελλάδα και συγκεκριμένα στην πόλη της Λάρισας, στο ξενοδοχείο “LARISSA IMPERIAL”, όπου σε ημερίδα που έγινε, 5 κορυφαίοι ασφαλιστικοί σύμβουλοι της εταιρείας μας, αναπτύξαμε θέματα που αφορούσανε τον τρόπο της επιτυχημένης πορεία μας στον χώρο και πως μπορεί αυτή να μιμηθεί και από τους νεοτέρους ασφαλιστικούς σύμβουλος.
